Citroen India ने अपनी नई स्टैंडर्ड वारंटी पॉलिसी की घोषणा की है। अब से भारत में बेची जाने वाली हर सिट्रोएन कार के साथ 3 साल या 1,00,000 किलोमीटर की वारंटी दी जाएगी। हालांकि, इलेक्ट्रिक वाहनों की वारंटी पहले जैसी ही रहेगी।
इस कदम के जरिए कंपनी ने अपने प्रोडक्ट्स की durability, reliability और cost efficiency पर अपना भरोसा जताया है।
वारंटी के फायदे:
- Comprehensive Protection: यह वारंटी manufacturing और material defects से वाहन को पूरी तरह सुरक्षित रखती है।
- Transferable Warranty: अगर वाहन का मालिक बदलता है तो यह वारंटी नए मालिक को भी ट्रांसफर हो जाती है, जिससे resale value बढ़ती है।
- Genuine Parts & Service: कंपनी के authorized centres पर ही genuine parts और expert service मिलती है।
- Zero Out-of-Pocket Expenses: ग्राहकों को अनचाहे repair costs की चिंता से मुक्ति मिलती है।
सिट्रोएन का बयान:
Citroen India ने अपने बयान में कहा, “यह industry-leading warranty कंपनी की superior engineering और durability में आत्मविश्वास को दर्शाती है। ग्राहकों की ownership journey को seamless बनाने और उनके long-term cost savings सुनिश्चित करने के लिए यह एक बड़ी पहल है।”
ब्रांड डायरेक्टर का कहना:
Citroen India के Brand Director, शिशिर मिश्रा ने कहा,
“हमारा मिशन हमेशा innovative design, comfort और reliability के साथ भारतीय ग्राहकों को बेहतरीन अनुभव देना रहा है। 3 साल/1 लाख किमी की स्टैंडर्ड वारंटी के जरिए हम अपने प्रोडक्ट्स की quality और ownership experience को बेहतर बना रहे हैं।”
भारतीय बाजार के लिए विशेष रणनीति
इस नई वारंटी पॉलिसी के तहत सिट्रोएन ने भारतीय बाजार की जरूरतों को ध्यान में रखते हुए customer-centric solutions पेश किए हैं। durability, reliability और cost efficiency को प्राथमिकता देकर, कंपनी ने ग्राहकों के साथ अपने रिश्ते को मजबूत किया है।
ग्राहकों के लिए सिट्रोएन के फायदे:
- लंबे समय तक बेफिक्र ownership experience।
- ग्राहकों के खर्चे में कटौती और peace of mind।
- फ्लेक्सिबल extended warranty options।
सिट्रोएन का यह कदम न सिर्फ ग्राहकों के लिए value और assurance लाता है, बल्कि भारत में अपनी बढ़ती लोकप्रियता को भी दर्शाता है।
यह नई वारंटी पॉलिसी Citroën के global standards और भारतीय ग्राहकों की जरूरतों के बीच perfect balance बनाती है।